《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》征求意見 投訴率飆升的直播帶貨有規(guī)矩了

　　不得“刷單”“刪差評”“虛構(gòu)現(xiàn)貨”

　　多年來網(wǎng)售常見的“刷單”“刪差評”“虛構(gòu)現(xiàn)貨”等行為，都將被明令禁止。

　　征求意見稿提出，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如，不得虛構(gòu)交易；不得編造評價，或者教唆、誘導(dǎo)、脅迫他人進(jìn)行虛假或者引人誤解的評價；不得通過刪除、隱匿、修改評價，或者好評前置、差評后置、混淆不同商品或者服務(wù)的評價等不正當(dāng)處理手段對評價進(jìn)行誤導(dǎo)性展示；不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者與其進(jìn)行交易；不得使用虛假的廣告宣傳、促銷方式、樣品、商品或者服務(wù)說明、商品或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等；不得有虛構(gòu)現(xiàn)貨、虛假預(yù)訂、虛假搶購等虛假營銷行為。

　　在監(jiān)管方面，征求意見稿提出，市場監(jiān)督管理部門對網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者實施信用監(jiān)管，將經(jīng)營者的市場主體登記、行政許可、備案、資質(zhì)資格認(rèn)證、抽查檢查結(jié)果、列入經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、行政處罰等信息記入信用記錄。除應(yīng)當(dāng)通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)統(tǒng)一歸集并依法公示上述信息中的涉企信息外，還可以通過市場監(jiān)督管理部門官方網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、經(jīng)營者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置等方式公示相關(guān)信息。（記者 張楠）