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有回音|建議圖書館增加臨時就餐區(qū) 湖北鄂州:安排

2024年08月15日08:19 | 來源:人民網-湖北頻道
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人民網武漢8月15日電 (記者周雯)炎炎夏日,圖書館成為暑期學生學習的好去處。但由于無專門的就餐地點,“經常在圖書館門口、臺階上,甚至是樓梯間里看到,站著或坐在臺階上吃飯的人?!焙倍踔菀痪W友在人民網“領導留言板”留言,希望該地圖書館能專門開辟出一個臨時就餐區(qū),方便讀者就餐。對此,鄂州市圖書館及時回應了該網友訴求。

人民網“領導留言板”網友留言頁面截圖。

人民網“領導留言板”網友留言頁面截圖。

“作為一個鄂州市民,見證了家鄉(xiāng)十年來的發(fā)展巨變。破舊的圖書館搬入了新館,開辟了專屬的少兒區(qū),成為酷暑里孩子們的精神樂園?!痹摼W友留言表示,圖書館越來越火爆的同時,讀者們沒有指定的地方就餐也成為困擾的問題。他建議,鄂州市圖書館能在寒暑假開放臨時定時就餐區(qū)。

鄂州市圖書館回復辦理情況頁面截圖。

鄂州市圖書館回復辦理情況頁面截圖。

對此,8月7日,在接到該網友建議后,鄂州市圖書館工作人員對館內外讀者就餐情況進行了解。“由于圖書館內部并無合適的就餐場所,為了更好地統(tǒng)籌滿足讀者閱讀以及就餐的雙向需求,我館參照借鑒湖北省圖書館的做法,在館外負一樓24小時圖書館過道旁(左手樓梯處)設置了臨時就餐區(qū),方便讀者就餐,同時讓館內工作人員、安保人員做好就餐指引工作?!倍踔菔袌D書館相關工作人員介紹。

考慮到讀者就餐需求較大,鄂州市圖書館已將此就餐處在8月7日當天設置完成。“因時間倉促,相關桌椅設施較為簡單,市圖書館將根據后續(xù)就餐情況及讀者反饋,對就餐處設施進行改善?!痹擆^回復稱。

“非常感謝您對鄂州市圖書館工作提出的意見和建議,為及時了解市民讀者對圖書館的服務反饋,我們還在一樓服務臺醒目位置設立了讀者投訴欄、讀者建議欄以及24小時投訴監(jiān)督熱線。”鄂州市圖書館回復表示,該館力求以更高服務水平,優(yōu)質服務質量,最大限度地滿足市民讀者的需求。

(責編:周雯、張雋)

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