近年來(lái)，湖北省黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）堅(jiān)持將推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展與考評(píng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合，著力在考評(píng)指標(biāo)設(shè)置、考評(píng)過(guò)程管理、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)下功夫，圍繞“蓄勢(shì)聚能年”工作主線，不斷創(chuàng)新優(yōu)化考評(píng)服務(wù)機(jī)制與流程，促進(jìn)考評(píng)“查漏補(bǔ)缺、固強(qiáng)補(bǔ)弱”作用更好發(fā)揮，進(jìn)一步營(yíng)造爭(zhēng)先竟位氛圍，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

聚焦作用發(fā)揮，鞏固好群眾服務(wù)的“橋頭堡”?；鶎庸芾硭ㄊ袌?chǎng)部）作為服務(wù)群眾、凈化市場(chǎng)的“前沿陣地”，是維持全市煙草系統(tǒng)與人民群眾血脈相連的重要載體。就如何持續(xù)發(fā)揮服務(wù)作用這一問(wèn)題，黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)新考評(píng)機(jī)制，綜合全市系統(tǒng)管理工作實(shí)際和市縣兩級(jí)組織架構(gòu)，修訂完善了《縣級(jí)局季度考評(píng)甄選規(guī)則》，針對(duì)管理末梢的薄弱項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)考評(píng)。將全市系統(tǒng)考評(píng)由隨機(jī)盲選調(diào)整為甄選樣本線路及樣本戶，以提質(zhì)增效的業(yè)績(jī)導(dǎo)向，對(duì)所（部）依照工作質(zhì)效排名實(shí)施“市場(chǎng)服務(wù)重點(diǎn)、指標(biāo)實(shí)時(shí)樣本跟蹤、工作質(zhì)效動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)”交叉考察，以考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行二次細(xì)化與量化的方式，對(duì)所（部）持續(xù)強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行的過(guò)程督導(dǎo)和結(jié)果評(píng)價(jià)。形成補(bǔ)足薄弱短板，鞏固標(biāo)桿成果的發(fā)展良性循環(huán)。

聚焦考準(zhǔn)考實(shí)，樹(shù)立好考評(píng)服務(wù)的“風(fēng)向標(biāo)”。針對(duì)全市系統(tǒng)考評(píng)工作存在的事項(xiàng)不聚焦、工作資源分散、過(guò)程管控力度不足問(wèn)題，修訂完善《黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)月度考評(píng)辦法》，不斷強(qiáng)化考評(píng)服務(wù)工作補(bǔ)查漏補(bǔ)缺作用，依照“黨建引領(lǐng)、高質(zhì)量發(fā)展、蓄勢(shì)聚能”三大板塊設(shè)立34項(xiàng)考查內(nèi)容，針對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)”“市場(chǎng)凈化”“終端建設(shè)”“信息采集”“基礎(chǔ)管理”等考評(píng)內(nèi)容協(xié)調(diào)形成16條評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，明確了各環(huán)節(jié)具體的工作內(nèi)容、工作要求和規(guī)范。在實(shí)地考評(píng)過(guò)程當(dāng)中聚焦“問(wèn)題可視化”，以“一事一記”形成各單位“提質(zhì)清單”，為各單位與上級(jí)決策提供有力數(shù)據(jù)支撐。解決發(fā)展什么、怎么發(fā)展、如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的問(wèn)題，形成綜合協(xié)調(diào)、督查檢查與考評(píng)考評(píng)三位一體的工作閉環(huán)，充分發(fā)揮考評(píng)指揮棒作用。

聚焦全程感知，搭建好發(fā)展服務(wù)的“情報(bào)站”。黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局以《甄選規(guī)則》和《考評(píng)辦法》為基礎(chǔ)，總結(jié)形成月度部門(mén)職能通報(bào)、季度跟進(jìn)考評(píng)、單位專(zhuān)屬考評(píng)結(jié)果清單。通過(guò)定期督導(dǎo)考評(píng)與分析通報(bào)，加強(qiáng)對(duì)全市系統(tǒng)各條線工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況掌握的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，充分發(fā)揮考評(píng)服務(wù)的正向激勵(lì)、反向鞭策、推動(dòng)全市系統(tǒng)爭(zhēng)先竟位的作用，讓考核結(jié)果運(yùn)用更充分、更準(zhǔn)確。同時(shí)積極發(fā)揮考評(píng)結(jié)果評(píng)價(jià)引導(dǎo)作用，突破數(shù)據(jù)、排名等表層分析，深挖考評(píng)數(shù)據(jù)價(jià)值，做到結(jié)果指引能夠有效、全面反饋各單位、部門(mén)在落實(shí)上級(jí)決策部署過(guò)程中出現(xiàn)的不足和問(wèn)題，針對(duì)基礎(chǔ)薄弱、進(jìn)度滯后的工作及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化提升，構(gòu)建“問(wèn)題研判、分析整改、督促提醒”閉環(huán)機(jī)制。

下一步，黃岡市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）將繼續(xù)圍繞“蓄勢(shì)聚能年”工作主線，聚焦“1435”年度方針目標(biāo)，將企業(yè)運(yùn)維基礎(chǔ)打牢做實(shí)。繼續(xù)完善考評(píng)服務(wù)工作機(jī)制，以高質(zhì)量考評(píng)服務(wù)摸清自身短板，不斷促進(jìn)企業(yè)管理補(bǔ)弱固強(qiáng)，推進(jìn)全市系統(tǒng)各領(lǐng)域重點(diǎn)工作高效率、高質(zhì)量落實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。（鄭鵬）

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