近日，武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)法院活用“訴前調(diào)解+自動(dòng)履行”機(jī)制，化解一起2600萬(wàn)元標(biāo)的合同糾紛，在降低經(jīng)營(yíng)主體司法成本的同時(shí)，大大提升案件辦理質(zhì)效，達(dá)到“多贏”的效果。

某咨詢公司與某公司簽訂展臺(tái)制作合同，約定為該公司在兩次全國(guó)級(jí)展覽會(huì)上提供展臺(tái)制作、搭建和布展等服務(wù)，合同金額2600余萬(wàn)元。之后，咨詢公司完成了合同約定的15個(gè)站點(diǎn)的展臺(tái)服務(wù)內(nèi)容，但雙方就服務(wù)費(fèi)用支付遲遲未能達(dá)成一致，咨詢公司遂向法院提起訴訟。

立案窗口接到起訴書(shū)后，向咨詢公司發(fā)送《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知書(shū)》，提示其增強(qiáng)訴訟風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建議以合理合法的方式追求可預(yù)期的訴訟目標(biāo)。得知采取訴前調(diào)解方式能節(jié)省大量訴訟費(fèi)和訴訟時(shí)間后，咨詢公司決定“試一試”。

在立案法官指導(dǎo)下，駐院調(diào)解員第一時(shí)間與雙方當(dāng)事人取得聯(lián)系，確認(rèn)雙方真實(shí)訴求。了解到雙方系合作多年的“老關(guān)系”，只是由于合同款支付方式的分歧才訴至法院，調(diào)解員決定寓“情”于“調(diào)”，從緩和雙方情緒入手，說(shuō)服雙方心平氣和坐下來(lái)核對(duì)確認(rèn)合同履行情況和總服務(wù)費(fèi)用，并根據(jù)履行誠(chéng)意和履行能力提出合理化調(diào)解建議。最終，經(jīng)過(guò)數(shù)個(gè)小時(shí)的溝通，雙方達(dá)成分期付款的調(diào)解協(xié)議。

“在調(diào)解中，我們注重引導(dǎo)當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議中設(shè)立違約、擔(dān)保等條款，打消債務(wù)人逃避履行債務(wù)的僥幸心理，充分保障債權(quán)人的合法權(quán)益，大大提升訴前調(diào)解成功率?！闭{(diào)解員介紹道。

調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，案件履行還在進(jìn)行，為消除申請(qǐng)人對(duì)不能按期履行的擔(dān)心，該院完善督促履行機(jī)制，通過(guò)短信、電話溝通或上門(mén)回訪等方式定期跟蹤履行情況，做到“每案必提醒，每案必督促”，目前，該案分期付款按期履行。

“對(duì)于自動(dòng)履行完畢的案件，經(jīng)當(dāng)事人申請(qǐng)，我們會(huì)出具《自動(dòng)履行證明書(shū)》，協(xié)助消除第三方APP上相關(guān)涉訴信息，幫助經(jīng)營(yíng)主體修復(fù)社會(huì)信用評(píng)價(jià)?！痹撛合嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。今年以來(lái)，該院在訴前階段成功調(diào)解各類案件1300余件，引導(dǎo)、督促自動(dòng)履行案款7800余萬(wàn)元。（鄭書(shū)立 黃犇）

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