湖北移動:線上辦證10分鐘 小程序破解大難題
拍照、填報、上傳、提交,不到10分鐘,就可以完成殘疾群眾的“線上辦證”程序申報。近日,湖北恩施“智聯(lián)建始”信息管理系統(tǒng)正式上線,為建始縣的廣大殘疾群眾辦證、換證開啟了“線上直通車”。
據(jù)了解,“智聯(lián)建始”是湖北移動與建始縣殘聯(lián)共同為服務(wù)殘疾群體搭建的一套信息化服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)啟動后,縣內(nèi)殘疾群眾辦證、換證時,可直接通過微信搜索“智聯(lián)建始”小程序進(jìn)入用戶端,提交身份信息和照片,即可完成“線上申請”,省去了“跑現(xiàn)場”環(huán)節(jié),減輕了殘疾家庭辦證來回奔波的負(fù)擔(dān)。
目前,建始縣各類殘障人士有4.8萬多名,其中持證殘疾人2萬余名?!搬槍埣踩罕姟k證難’問題,湖北移動充分調(diào)研走訪,了解殘疾群眾實際情況,依托云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)手段,完成“智聯(lián)建始”信息化系統(tǒng)的技術(shù)搭建?!焙币苿酉嚓P(guān)技術(shù)人員介紹,系統(tǒng)由用戶端、管理端和評定端三大部分構(gòu)成,包含了殘疾證辦證、教育就業(yè)、精準(zhǔn)康復(fù)等16個功能模塊。
“智聯(lián)建始”小程序上線運行后,湖北移動已協(xié)助縣殘聯(lián)完成三輪入戶現(xiàn)場評殘活動,累計幫助367戶殘疾家庭辦理殘疾證,覆蓋164個村。從“線上申請”到后臺審核公示,再到完成制證、發(fā)證,辦證時限可控制在6個工作日內(nèi)完成(含5天公示期),實現(xiàn)了“線上線下一體化”的全流程信息化管理服務(wù)。
數(shù)據(jù)多跑路,群眾才能少跑腿。為特殊群眾“減負(fù)”是民生大事,湖北移動面向殘疾群體,還推出有專屬的“愛心卡套餐”服務(wù),以搭建“智聯(lián)建始”小程序為契機(jī),充分發(fā)揮中國移動科技創(chuàng)新公司技術(shù)優(yōu)勢,運用信息化手段“數(shù)字助殘”,暢通線上辦證渠道,減輕殘疾人群的信息消費成本,努力消除“數(shù)字鴻溝”,助力社會包容性發(fā)展,讓特殊群體也能平等、安全地享受數(shù)字化時代的發(fā)展成果。(王政)
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