9月18日，由中央網(wǎng)信辦、國(guó)務(wù)院未保辦（民政部）等多部門(mén)共同啟動(dòng)“清朗·2022年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)落下帷幕。

專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展的2個(gè)月時(shí)間里，武漢網(wǎng)安企業(yè)安天移動(dòng)安全通過(guò)推廣自主研發(fā)的“安鑒”風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用預(yù)警平臺(tái)公益性使用，成功預(yù)警各類(lèi)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)3789次、“揪”出違規(guī)應(yīng)用1418個(gè)，為專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效增添助力。

安天移動(dòng)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)對(duì)配合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展的工作進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上誘導(dǎo)消費(fèi)、擦邊博彩、內(nèi)容低俗色情、“青少年模式”不合規(guī)等問(wèn)題呈現(xiàn)多發(fā)狀態(tài)，“未成年人在使用移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)時(shí)，對(duì)這些潛在風(fēng)險(xiǎn)要提高警惕，避免合法權(quán)益受到損害”。

統(tǒng)計(jì)顯示，近一年來(lái)，安天移動(dòng)安全配合監(jiān)管部門(mén)已治理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用2366個(gè)，其中應(yīng)用市場(chǎng)下架784個(gè)，惠及6.1億用戶(hù)。本月8日，安天移動(dòng)安全成功入選全國(guó)第四批專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)。

婚戀社交平臺(tái)“暗流涌動(dòng)”

需捂緊錢(qián)包向三俗內(nèi)容說(shuō)不

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能設(shè)備的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡(luò)機(jī)會(huì)越來(lái)越多，如何確保他們?cè)诮】档木W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中成長(zhǎng)成為擺在監(jiān)管部門(mén)面前的“必答題”。

以近幾年非常火熱的婚戀社交類(lèi)APP為例。盡管相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展過(guò)多輪打擊，但在不少APP中，三俗信息仍普遍存在，甚至利用三俗內(nèi)容取悅、迎合用戶(hù)，以實(shí)現(xiàn)讓用戶(hù)付費(fèi)、充值的目的。

打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用商店，以“交友”為關(guān)鍵詞搜索，瞬間“蹦”出大量婚戀社交APP。記者隨機(jī)注冊(cè)試用3款，登錄后均馬上收到 “打招呼”信息，內(nèi)容大多低俗不堪。

“有些用挑逗的話語(yǔ)勾起用戶(hù)的聊天欲望，有的直接發(fā)來(lái)衣著暴露的女性圖片，一旦選擇繼續(xù)，APP會(huì)即刻彈出‘充值成為會(huì)員，享受更多服務(wù)’的界面?！卑蔡煲苿?dòng)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，一些未成年人在APP平臺(tái)和交友對(duì)象的誘惑下，很容易出現(xiàn)沖動(dòng)消費(fèi)行為。

花了錢(qián)，對(duì)方的“承諾”是否就能兌現(xiàn)？答案是否定的。

業(yè)內(nèi)人士指出，詐騙分子盯上的就是用戶(hù)的獵奇心理，通過(guò)“畫(huà)餅”讓用戶(hù)一步步滑向“深淵”?！斑@些人根本就不可能提供他許諾的那些內(nèi)容，而是通過(guò)持續(xù)誘惑讓用戶(hù)不斷花錢(qián)充值，事實(shí)上最后什么也得不到，‘竹籃打水一場(chǎng)空’?！?/p>

如何避免APP對(duì)用戶(hù)合法權(quán)益造成損害？上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為，一方面需加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)特別是未成年人用戶(hù)的提醒和教育，面對(duì)三俗內(nèi)容要有足夠的辨別能力和自控能力，保持清醒、不受誘惑。另一方面，監(jiān)管部門(mén)和技術(shù)支撐單位要加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)應(yīng)用商店中的灰色地帶的監(jiān)管力度，保持對(duì)違法違規(guī)APP的高壓態(tài)勢(shì)，為用戶(hù)提供清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

學(xué)生族成為騙子眼中“搖錢(qián)樹(shù)”

APP青少年模式仍需規(guī)范

“從檢測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看，當(dāng)前，僅陌生人交友軟件用戶(hù)量就達(dá)到1.68億，日下載量超過(guò)百萬(wàn)人次，并且這一數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng)?！卑蔡煲苿?dòng)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

隨著短視頻、直播與陌生人社交APP的興起，一些不法分子把眼光瞄向了學(xué)生們。不少APP利用“高薪”“軟色情”作為“誘餌”實(shí)施詐騙手段，將涉世未深的學(xué)生變成平臺(tái)的流量“工具人”和“搖錢(qián)樹(shù)”。

今年6月1日，最高人民檢察院發(fā)布《未成年人檢察工作白皮書(shū)（2021）》。數(shù)據(jù)顯示，2021年，檢察機(jī)關(guān)起訴未成年人利用電信網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪3555人，同比上升21.2%。一些違法、違規(guī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，成為教唆、脅迫、引誘未成年犯罪的溫床。

“未成年人認(rèn)知和自控能力不強(qiáng)，不法分子以軟色情、高薪等手段，誘騙未成人加入色情直播平臺(tái)、成為‘一擲千金’的盲目打賞者，甚至陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙泥沼中的案例屢見(jiàn)不鮮。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。

事實(shí)上，按照國(guó)家相關(guān)部門(mén)要求，社交類(lèi)應(yīng)用需設(shè)有“青少年模式”，用于保護(hù)未成年人免受違法違規(guī)內(nèi)容影響。但由于非強(qiáng)制性使用，“青少年模式”的成效良莠不齊：有些應(yīng)用切換至“青少年模式”后，平臺(tái)內(nèi)容沒(méi)有明顯變化；有些應(yīng)用，“青少年模式”根本無(wú)法開(kāi)啟，形同虛設(shè)。

面對(duì)誘導(dǎo)消費(fèi)、擦邊博彩、內(nèi)容低俗色情、“青少年模式”不合規(guī)等諸多問(wèn)題，安天移動(dòng)安全持續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，通過(guò)高頻廣覆蓋的產(chǎn)品分析與研判，準(zhǔn)實(shí)時(shí)測(cè)算“平臺(tái)公會(huì)侵入度”指標(biāo)，輔助監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行治理的同時(shí)，為應(yīng)用開(kāi)發(fā)者預(yù)警平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為行業(yè)營(yíng)造良性發(fā)展環(huán)境。

不良公會(huì)雇傭聊天員哄騙用戶(hù)

技術(shù)賦能精準(zhǔn)定位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

大多數(shù)婚戀社交類(lèi)平臺(tái)，都以“男性用戶(hù)找女性用戶(hù)聊天需充值、付費(fèi)，女性用戶(hù)通過(guò)與男性用戶(hù)聊天獲取收益”為主要商業(yè)模式。

在這種模式下，平臺(tái)或不良公會(huì)衍生出雇傭女聊天員、使用聊天輔助工具等欺詐行為，成為侵害用戶(hù)權(quán)益的“始作俑者”。

明知不良公會(huì)從事的是違規(guī)甚至違法的勾當(dāng)，婚戀交友平臺(tái)為何“睜一只眼閉一只眼”？

專(zhuān)家指出，不良公會(huì)的加入可以帶來(lái)ARPU（每用戶(hù)平均收入）的大幅提升，平臺(tái)也會(huì)因此獲得受益。所以對(duì)這些害群之馬，有些平臺(tái)不僅不限制，反而與其狼狽為奸。

“不良公會(huì)對(duì)平臺(tái)的侵入程度各有不同，有的通過(guò)技術(shù)手段可以甄別，有的需要穿透多層關(guān)系才能挖出?！卑蔡煲苿?dòng)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，不良公會(huì)操控內(nèi)容提供者或者與平臺(tái)沆瀣一氣，普通用戶(hù)從表象上很難分辨，面對(duì)“高深”套路，未成年人更無(wú)招架之力。

破題的思路，在于強(qiáng)化技術(shù)手段的應(yīng)用。

配合相關(guān)部門(mén)加大監(jiān)管和查處力度，安天移動(dòng)安全利用“安鑒”風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用預(yù)警平臺(tái)，已初步形成針對(duì)婚戀社交類(lèi)APP風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的系統(tǒng)性發(fā)現(xiàn)能力。

“我們一方面加大對(duì)婚戀社交類(lèi)APP違規(guī)問(wèn)題的檢測(cè)、分析力度，并配合監(jiān)管部門(mén)、手機(jī)廠商及產(chǎn)業(yè)鏈各方進(jìn)行行業(yè)治理，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用存在侵害未成年人權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)將第一時(shí)間向終端發(fā)送預(yù)警；另一方面，進(jìn)一步強(qiáng)化‘安鑒’風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用預(yù)警平臺(tái)上對(duì)違規(guī)應(yīng)用曝光、問(wèn)題定義和解讀、監(jiān)管政策以及媒體動(dòng)態(tài)的相關(guān)功能，幫助開(kāi)發(fā)者自查自糾，從源頭上肅清APP中的違法違規(guī)內(nèi)容。”上述負(fù)責(zé)人說(shuō)。（湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 李源 通訊員 羅昊）

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