“我們現(xiàn)在用電實(shí)行代理購(gòu)電，電價(jià)由省電力公司逐月公布，各物業(yè)公司據(jù)實(shí)計(jì)算收取，費(fèi)用公開(kāi)透明，再也不用擔(dān)心高電價(jià)了！”近日，湖北省宜城市紀(jì)委監(jiān)委深入開(kāi)展“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，由派出第三紀(jì)檢監(jiān)察組聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局，來(lái)到龍庭華府小區(qū)某火鍋店回訪(fǎng)時(shí)，該店負(fù)責(zé)人豎起了大拇指。

此前，宜城市共有78家轉(zhuǎn)供電企業(yè)，其中45家物業(yè)企業(yè)一直按照1.5元/度的高價(jià)來(lái)收取商戶(hù)電費(fèi)，比正常直供電價(jià)格高出不少，廣大商戶(hù)對(duì)此反映非常強(qiáng)烈。在接到群眾的投訴反映后，該市紀(jì)委監(jiān)委發(fā)揮“室組地”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，向市場(chǎng)監(jiān)管局下發(fā)《工作提醒函》，督促該局開(kāi)展商戶(hù)轉(zhuǎn)供電加價(jià)收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)多收電費(fèi)的，責(zé)令清退，立案查處；對(duì)不執(zhí)行電價(jià)公示制度的，按《湖北省轉(zhuǎn)供電主體代收電費(fèi)公示辦法》等規(guī)定依法嚴(yán)肅查處，做到立行立改、舉一反三，并通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)查、收集群眾投訴舉報(bào)、查閱臺(tái)賬資料等方式跟蹤問(wèn)效，形成監(jiān)督閉環(huán)。

在多方合力下，該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)45家物業(yè)轉(zhuǎn)供電企業(yè)完成清理整改規(guī)范，立案16起，辦結(jié)15起，查處違規(guī)收費(fèi)金額257.59萬(wàn)元，其中，沒(méi)收上繳國(guó)庫(kù)25.4萬(wàn)元，已清退120.36萬(wàn)元，為終端用戶(hù)減負(fù)共計(jì)184.18萬(wàn)元。

針對(duì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域侵害群眾利益問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職責(zé)職能，在派出監(jiān)督、日常監(jiān)督上下功夫，督促住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門(mén)，聯(lián)合印發(fā)《宜城市專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，明確整治重點(diǎn)、責(zé)任分工、工作要求，并充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，對(duì)物業(yè)管理領(lǐng)域侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行宣傳報(bào)道，暢通公眾投訴舉報(bào)渠道，向社會(huì)公布投訴舉報(bào)電話(huà)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。

“群眾利益無(wú)小事，我們將繼續(xù)聚焦群眾訴求強(qiáng)烈、反映集中、久拖不決的物業(yè)管理領(lǐng)域‘頑瘴痼疾’，跟進(jìn)監(jiān)督、重拳出擊，回應(yīng)群眾期盼，及時(shí)糾正、查處群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)紀(jì)為民、執(zhí)紀(jì)惠民。”該市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（鄧樂(lè)鵬、黃志紅）

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