華夏銀行武漢分行持續(xù)提升優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效
2022年02月28日18:34 | 來源:人民網(wǎng)-湖北頻道
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為解決客戶賬戶使用面臨的實(shí)際問題,華夏銀行武漢分行始終將客戶需求放于首位,在代發(fā)工資業(yè)務(wù)中為客戶提供便利化服務(wù),持續(xù)提升銀行賬戶服務(wù)水平。
據(jù)了解,某公司財(cái)務(wù)人員前往華夏銀行武漢漢口支行咨詢代發(fā)工資問題,表示招聘多名新員工的工作地點(diǎn)在外地,不方便到銀行辦理開卡業(yè)務(wù),擔(dān)心影響工資及時(shí)到賬,希望銀行工作人員能解燃眉之急。該行工作人員了解情況后,當(dāng)即耐心向財(cái)務(wù)人員介紹華夏銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù)流程,按照《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)跨行代發(fā)工資業(yè)務(wù)指引》要求,可以為有需要的客戶提供便利的他行賬戶代發(fā),無需新開立銀行賬戶。隨后該公司成功通過員工他行賬戶完成工資代發(fā),解決了員工的后顧之憂。財(cái)務(wù)人員連連道謝:“剛開始還特別著急,但看到你們?nèi)A夏銀行的員工專業(yè)、負(fù)責(zé)地為我們解決問題,感到特別安心!
貼心服務(wù),支付為民。華夏銀行武漢分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”,在行內(nèi)外各項(xiàng)制度的指引下,持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù),用心打造客戶身邊的暖心銀行,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對待工作,以春風(fēng)化雨的服務(wù)對待客戶,不斷提升銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效。(楊慧)
(責(zé)編:金雨蒙、張雋)
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