在北京冬奧會(huì)主媒體中心里，志愿者在為來(lái)賓答疑解惑。 　　本報(bào)記者 楊 迅攝

圖①：2月8日，北京冬奧會(huì)單板滑雪女子平行大回轉(zhuǎn)比賽在張家口賽區(qū)云頂滑雪公園舉行。 　　本報(bào)記者 蔣雨師攝 　　圖②：2月8日，冬季兩項(xiàng)男子20公里個(gè)人賽在國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心舉行。 　　新華社記者 姜克紅攝 　　圖③：2月8日，在五棵松體育中心舉行的女子冰球小組賽中，捷克隊(duì)球員與日本隊(duì)球員在比賽中拼搶。 　　新華社記者 張玉薇攝

　　北京冬奧會(huì)各項(xiàng)比賽正如火如荼地進(jìn)行，賽場(chǎng)內(nèi)外的志愿服務(wù)保障工作有條不紊地開(kāi)展。來(lái)自不同國(guó)家的外籍志愿者與中國(guó)志愿者一道，用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和飽滿的熱情迎接四海賓朋，以青春風(fēng)采繪就賽場(chǎng)內(nèi)外獨(dú)特的藍(lán)白風(fēng)景線。

　　服務(wù)冬奧——

　　“所有付出和努力都是值得的”

　　每天上午7時(shí)，就讀于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的津巴布韋志愿者路修遠(yuǎn)會(huì)乘坐班車(chē)前往延慶冬奧村訪客中心，準(zhǔn)備開(kāi)始一天的工作，為來(lái)訪的國(guó)際奧委會(huì)官員和工作人員、媒體記者講解防疫措施和注意事項(xiàng)，進(jìn)行防疫消毒和工作區(qū)域清潔，回答有關(guān)辦理通行卡的咨詢(xún)并負(fù)責(zé)卡片的發(fā)放回收……每天，路修遠(yuǎn)都要接待幾十甚至上百人次。在忙碌的志愿服務(wù)中，路修遠(yuǎn)進(jìn)一步熟悉賽事保障流程，同時(shí)也收獲了內(nèi)心的充盈，“我感到十分充實(shí)，自豪感更加強(qiáng)烈�！�

　　志愿者是冬奧會(huì)不可或缺的部分，參與冬奧、服務(wù)冬奧、奉獻(xiàn)冬奧，是志愿者的共同心聲。

　　在五棵松體育中心，北京科技大學(xué)韓國(guó)留學(xué)生樸賢修正為觀眾提供服務(wù)�！霸谫惽皫椭�觀眾順利落座，在比賽過(guò)程中維護(hù)觀賽秩序，確認(rèn)觀眾遵守防疫要求，為觀眾提供安全、舒適的觀賽體驗(yàn)，都是我們的職責(zé)所在�！睒阗t修說(shuō)，“冬奧會(huì)是具有世界影響力的體育盛會(huì)，能夠?yàn)樗�的順利舉辦作出自己的貢獻(xiàn)，所有付出和努力都是值得的�！�

　　就讀于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)的柬埔寨志愿者羅雯珍1月底就來(lái)到國(guó)家速滑館，投身服務(wù)工作。作為一名交通保障志愿者，她負(fù)責(zé)在場(chǎng)館外的點(diǎn)位上協(xié)助交通保障T3團(tuán)隊(duì)，并提供指引、翻譯等服務(wù)。“我既興奮又緊張，場(chǎng)館工作人員和其他志愿者都給予我各種鼓勵(lì)與支持，這讓我充滿力量，很快熟悉并適應(yīng)了崗位工作。”羅雯珍說(shuō)。

　　“收工啦。下班回家！”深夜11時(shí)30分，北京大學(xué)日本留學(xué)生福川希美在微信朋友圈寫(xiě)道。第一次參加大型國(guó)際活動(dòng)志愿服務(wù)的她，每天都干勁十足地和其他志愿者一起在國(guó)家游泳中心“冰立方”忙碌。原本她想在家鄉(xiāng)參加2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)，但未能如愿。北京冬奧會(huì)幫她圓了“奧運(yùn)夢(mèng)”。“很高興我在與中國(guó)結(jié)緣的第十年，獲得了參與北京冬奧會(huì)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，迎接來(lái)自全世界的冰雪運(yùn)動(dòng)員�！备４ㄏＣ勒f(shuō)。

　　專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)——

　　“對(duì)做好服務(wù)保障工作充滿信心”

　　2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦給許多外籍志愿者留下了深刻印象，也在他們心中種下了一顆種子�！拔仪宄�地記得2008年在電視上收看北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式，那時(shí)我還是高中生。能在14年后成為北京冬奧會(huì)的志愿者，我感到非常高興和激動(dòng)�！本妥x于清華大學(xué)的巴基斯坦志愿者阿薩德回憶道。羅雯珍也是從那時(shí)起就夢(mèng)想著有一天可以為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)，北京冬奧會(huì)的到來(lái)讓她興奮不已�！拔液敛华q豫地報(bào)名參加了招募，并有幸通過(guò)了選拔�！绷_雯珍說(shuō)。

　　兩年前，北京冬奧組委發(fā)布《筑夢(mèng)同行》賽會(huì)志愿者全球招募宣傳片，得到國(guó)內(nèi)外志愿者們的熱烈反響。而要成為一名合格的北京冬奧會(huì)志愿者，需要經(jīng)過(guò)線上報(bào)名、線下面試、線上學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

　　為了更好地履行志愿者職能，這些外籍青年做足了準(zhǔn)備。在正式進(jìn)入冬奧村之前，路修遠(yuǎn)已在學(xué)校接受了4個(gè)多月的線上線下冬奧志愿者培訓(xùn)，其中包括北京冬奧組委規(guī)定的包含奧運(yùn)基礎(chǔ)知識(shí)、冰雪運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)、急救與防護(hù)知識(shí)、防疫知識(shí)等在內(nèi)的線上課程�！斑@些培訓(xùn)不僅非常實(shí)用，還讓我從中學(xué)到了各國(guó)文化禮儀和溝通技巧，大大拓展了我的視野。培訓(xùn)課程讓我對(duì)做好服務(wù)保障工作充滿信心�！甭沸捱h(yuǎn)說(shuō)。

　　羅雯珍表示：“雖然一些知識(shí)對(duì)作為留學(xué)生的我而言理解起來(lái)有些難度，但一想到能學(xué)以致用，就立刻喚起了我心中的動(dòng)力，激勵(lì)我繼續(xù)前行�！�

　　收獲友誼——

　　“感覺(jué)就像一家人”

　　2月4日晚，北京冬奧會(huì)開(kāi)幕式在國(guó)家體育場(chǎng)盛大舉行。路修遠(yuǎn)在工作之余和其他志愿者共同觀看了開(kāi)幕式。來(lái)自各國(guó)各地區(qū)代表團(tuán)運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)式、動(dòng)人的歌曲、絢爛的煙花……路修遠(yuǎn)和同伴們興奮地討論著開(kāi)幕式上的精彩瞬間，“感覺(jué)就像一家人”。

　　在服務(wù)冬奧中，志愿者不僅收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還有真誠(chéng)的友誼。他們是充滿活力的默契搭檔，更是志同道合的好朋友。

　　加納志愿者高遠(yuǎn)認(rèn)識(shí)了很多新朋友�！皠傞_(kāi)始工作時(shí)，和我同組的中國(guó)朋友非常熱心，會(huì)用英文幫我把不懂的地方再解釋一下。現(xiàn)在，我已非常熟悉工作內(nèi)容，我們也一直用中文交流，他們還教會(huì)我很多北京話，有意思！”

　　“休息時(shí)我們會(huì)一起踢毽子、丟沙包，分享各自國(guó)家的文化和游戲。在剛剛過(guò)去的春節(jié)，大家一塊兒包餃子、寫(xiě)福字，我們小組里的一位小伙伴還給每人都制作了一張卡片，讓我非常感動(dòng)�！睒阗t修說(shuō)。志愿者跨越語(yǔ)言與文化差異，在交流中增進(jìn)了解，逐漸建立起珍貴的友誼。

　　羅雯珍回憶起志愿者暢聊各自國(guó)家飲食文化的場(chǎng)景，大家都按捺不住地分享、介紹各自的飲食習(xí)慣�！盎锇閭兊臒崆楹涂鞓�(lè)讓我不知不覺(jué)加入其中，我非常享受這種其樂(lè)融融的氛圍，真想讓時(shí)間定格在那一刻！”

　　冰雪魅力——

　　“迫不及待地想和我的朋友們學(xué)習(xí)打冰球”

　　“希望所有人都能享受這場(chǎng)冬奧盛會(huì)�！备４ㄏＣ辣硎�，自己對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)非常感興趣，隨著北京冬奧會(huì)的舉辦，中國(guó)的冰雪運(yùn)動(dòng)氛圍也越來(lái)越濃厚，身邊越來(lái)越多的朋友相約一起滑冰、滑雪，體驗(yàn)冰雪運(yùn)動(dòng)的魅力。

　　“從平昌冬奧會(huì)到北京冬奧會(huì)，在我看來(lái)既是奧林匹克精神的傳遞，也是友誼的傳遞�！睒阗t修說(shuō)，她從小學(xué)習(xí)花樣滑冰，從高中開(kāi)始學(xué)滑雪，每到冬季都會(huì)參與冰雪運(yùn)動(dòng)。因此，她十分關(guān)注四年一次的冬奧會(huì)。

　　一項(xiàng)項(xiàng)新紀(jì)錄的誕生、一次次精彩的表現(xiàn)、一個(gè)個(gè)運(yùn)動(dòng)員拼搏的身影……北京冬奧會(huì)讓全世界感受到冰雪運(yùn)動(dòng)的獨(dú)特魅力。不少外籍志愿者表示，參與北京冬奧志愿服務(wù)增進(jìn)了他們對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的了解，也讓他們愛(ài)上了冰雪運(yùn)動(dòng)。

　　對(duì)來(lái)自熱帶地區(qū)的高遠(yuǎn)而言，冰雪運(yùn)動(dòng)曾經(jīng)很陌生。成為冬奧會(huì)志愿者后，他開(kāi)始對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了濃厚興趣，“特別是冰球，我迫不及待地想和我的朋友們學(xué)習(xí)打冰球”。

　　“冰雪運(yùn)動(dòng)中，我最關(guān)注的是短道速滑與花樣滑冰，運(yùn)動(dòng)員無(wú)論是在冰上的奮力沖刺還是翩翩起舞，都讓我著迷。”羅雯珍說(shuō)，“冬奧會(huì)的精彩賽事和運(yùn)動(dòng)員的勵(lì)志故事，激勵(lì)著我們一起向未來(lái)！”

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