當事人掛斷民警攔截電信詐騙的電話，民警當即趕赴現(xiàn)場見面宣傳、勸阻；當事人中招后電話一直占線，民警轉而與其親人取得聯(lián)系后，共同幫助打消轉賬念頭。近兩個月，武漢市公安局武昌區(qū)分局在反電詐工作中將“信息排查、親友介入、拍門疾呼、社區(qū)工作、電聯(lián)占線”等5個操作有效的工作方法用到實處，精準、精細、精確地預警攔截，幫轄區(qū)群眾避免損失4000余萬元，全區(qū)電詐警情環(huán)比下降7%。

武昌區(qū)公安分局反電詐中心民警們在緊張工作中。通訊員楊槐柳供圖

排查信息，找親友齊勸說

7月15日中午12時許，水果湖派出所接到預警平臺的緊急預警，轄區(qū)居民王某（化姓）接到了冒充網(wǎng)購客服退貨類詐騙電話。所里第一時間撥打電話聯(lián)系當事人，但當事人懷疑民警身份，掛斷了電話，也不提供住址。為防王某落入陷阱，民警立即準備見面勸阻。

多方排查其住址，民警飛奔至現(xiàn)場與當事人面對面地宣傳、勸阻。經詢問，王某已在騙子提供的鏈接輸入銀行卡及密碼等重要信息，卡內10萬元馬上可能轉走。民警迅速引導王某撥打110緊急止付，并聯(lián)系銀行凍結，成功避免資金損失。

針對預警時當事人信息不全的問題，武昌警方強化分析研判，綜合運用公安信息，及時找到準確的實時信息，為精準勸阻提供技術支撐。

有時候民警實在找不到當事人下落，還會進一步拓展工作，積極與其親屬、朋友聯(lián)系，協(xié)助開展勸說引導。

武昌民警走進社區(qū)與居民面對面進行反電詐宣傳。通訊員楊槐柳供圖

7月17日，黃鶴樓街派出所民警在聯(lián)系當事人陳某時電話一直無人接聽，民警多方打聽其弟弟的聯(lián)系方式，獲悉陳某正在一家醫(yī)院住院治療，于是民警指引其弟弟趕到醫(yī)院，將正準備匯款的陳某攔住。隨后民警通過陳某弟弟的電話進行勸說，陳某終于意識到自己的被騙。

疾呼10多遍，200萬保住了

武昌區(qū)公安分局反電詐中心負責人介紹，遇到電話不接、敲門不開、親友也聯(lián)系不上的當事人，民警是最著急的，如果放棄勸阻就意味著群眾會遭受巨大損失。民警們不得不用到一些行之有效的“土辦法”。

7月19日下午4時許，白沙洲派出所接到預警，居民湯某（化姓）可能正在與詐騙分子通話。民警站在其家門外，他一不接電話，二不理會敲門聲。無奈之下，民警高聲疾呼十多遍“千萬不要轉錢”，終于讓唐某警醒開了門，200余萬拆遷款保住了。

次日，民警又遇到一個怎么都不肯開門與民警見面的當事人，其完全被冒充“公檢法”的詐騙分子“洗腦”了。民警在聯(lián)系其子協(xié)助勸阻未果后，在征得當事人家屬同意的情況下，緊急將當事人家中的電閘斷開了一下。當事人這才出來一看究竟，在民警耐心講解下恍然大悟。事后，當事人在武漢城市留言板上真誠地留言：“武昌民警一心為民、堅持不懈的作風值得稱贊！”

占線7分鐘，20萬未匯出

今年7月初，武昌區(qū)公安分局梅苑街派出所民警在收到攔截指令后，得知當事人正準備前往銀行匯款，于是民警一邊往銀行趕，一邊通知附近網(wǎng)格員和銀行保安先期勸阻，成功保住當事人10萬元存款。

針對正在辦理轉賬業(yè)務的當事人，武昌警方充分發(fā)動社區(qū)網(wǎng)格員、銀行保安等群防群治力量投入攔截工作，提升攔截的效率。

民警介紹，如果當事人電話接通了，趕至現(xiàn)場的路途中尚有段距離，勸阻的民警、保安、網(wǎng)絡員會保持通話狀態(tài)，持續(xù)線上反詐宣傳，直到雙方見面為止。

7月下旬，他們就用這種“保持通話法”占線7分鐘幫一位當事人避免了20萬元資金受損。

在預警攔截工作中，武昌警方建立“反詐中心+派出所+社區(qū)民警”三級攔截機制，形成一套指令高效、反饋及時、督查嚴格的標準化工作流程，還積極通過“全民反詐”壓實部門監(jiān)管責任、街道屬地主體責任，深化“無詐社區(qū)”創(chuàng)建，發(fā)動群防群治力量，共同構筑全民防詐“防火墻”。（楊槐柳 孫遜 戴旻陽）

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