面對突如其來的新冠肺炎疫情,華夏銀行武漢分行高度重視,立即行動,積極響應(yīng)政府號召,切實落實監(jiān)管要求,多措并舉應(yīng)對疫情,聚力打贏防疫阻擊戰(zhàn)。
守土有責(zé)做好疫情防控
據(jù)了解,該行第一時間成立新型冠狀病毒肺炎疫情應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,持續(xù)強化組織領(lǐng)導(dǎo)?焖賾(yīng)對,全面開展防控工作。根據(jù)實際情況,動態(tài)調(diào)整相關(guān)部門應(yīng)急管理工作職責(zé),確保應(yīng)急管理措施全覆蓋、全知曉、全落實。建章立制,及時制定應(yīng)急預(yù)案,持續(xù)加強組織領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)防制度、報告制度、應(yīng)急制度,并嚴肅相關(guān)管理紀律。加強預(yù)防,第一時間在全行范圍開展地毯式清掃及消毒殺菌工作,提高保潔維護頻次;及時發(fā)放防護用品及應(yīng)急藥品,對重點部位組織消毒處理,根據(jù)疫情變化,及時進行預(yù)防提示和宣傳。備齊藥品,在不同區(qū)域持續(xù)供應(yīng)板藍根、魚腥草和金銀花煎煮的茶飲,并準備體溫計、口罩及板藍根、感冒靈等常見醫(yī)藥用品。黨員先行,成立黨員先鋒隊,確保各項應(yīng)急管理工作順暢運行。強化各員工應(yīng)急管理意識,全行積極響應(yīng)政府號召,主動留漢,居家隔離,積極參與行政值班,確保金融機構(gòu)應(yīng)急值守,筑牢第一道安全防線。強化報告,明確各單位主要負責(zé)人為疫情管理和報告的第一責(zé)任人,對全體員工及家屬進行全方位排查,每日報告疫情。
守土擔(dān)責(zé)保障金融服務(wù)
凝心聚力、爭分奪秒,抗擊疫情,華夏銀行全行上下在行動?傂锌壳爸笓],有力支持武漢防疫工作,提出先期向湖北省慈善總會捐助3000萬元,捐贈應(yīng)急物資,免收手續(xù)費,保障匯劃通道暢通,主動緩解企業(yè)流動性困難,加強結(jié)售匯辦理,開辟綠色通道,加大營業(yè)場所消毒頻次等8項支持措施。在得知武漢市新冠肺炎防控指揮部發(fā)布的接收社會捐贈通告后,華夏銀行總行安排休假人員提前返崗,指定專人負責(zé)監(jiān)控資金匯劃通道,保證資金及時到位。 針對紅十字會及慈善總會防控應(yīng)急物資采購專戶的開戶、資金清算等業(yè)務(wù),華夏銀行特事特辦,確保準確高效。在抗擊疫情期間,通過華夏銀行柜面、個人網(wǎng)銀、個人手機銀行、電話銀行的轉(zhuǎn)賬交易以及企業(yè)網(wǎng)銀“愛心捐款”發(fā)起的向武漢地區(qū)的捐款免收手續(xù)費。
華夏銀行武漢分行制定《庫存現(xiàn)金及營業(yè)室的安全防護工作應(yīng)急預(yù)案》,持續(xù)強化外包金庫的庫存現(xiàn)金、自助設(shè)備現(xiàn)金實物及場地的消毒,加強營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理區(qū)內(nèi)場地、設(shè)備及網(wǎng)點內(nèi)庫存現(xiàn)金的消毒工作,為該行工作人員及客戶辦理業(yè)務(wù)營造安全的環(huán)境。
守土盡責(zé)履行社會責(zé)任
華夏銀行武漢分行確保各經(jīng)營機構(gòu)運營安全,保障來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶健康。該行分批赴各經(jīng)營機構(gòu)開展集中消毒,在各網(wǎng)點為客戶配備各類防護藥品、用品,在確保提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的同時,加強客戶防控常識提示。
做好金融服務(wù),助力打贏防疫攻堅戰(zhàn)。即使放假,但金融服務(wù)“不打烊”,該行持續(xù)加強應(yīng)急值守,及時、快速、有效解決湖北省慈善總會、湖北省紅十字基金會等機構(gòu)的業(yè)務(wù)問題,克服重重困難,為賑災(zāi)資金及時到位提供有力保障。同時及時跟進中建三局、協(xié)和醫(yī)院等單位,提供有針對性的金融服務(wù),保障全市應(yīng)急管理工作順利開展。
據(jù)悉,中建三局不僅是華夏銀行武漢分行的戰(zhàn)略客戶,也是武漢“火神山”醫(yī)院的建設(shè)施工方。該行了解到中建三局物資緊缺,工地工人缺乏一次性碗筷和御寒棉被,立即行動,及時響應(yīng),捐贈了一批應(yīng)急物資,解決了工地的燃眉之急,確保工期正常推進。服務(wù)戰(zhàn)略客戶,不僅體現(xiàn)在金融業(yè)務(wù)上的精準服務(wù),更體現(xiàn)在急客戶之所急,于緊急時刻的精準幫扶。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。該行相關(guān)負責(zé)人表示,將守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé),持續(xù)保持“戰(zhàn)備”狀態(tài),積極貫徹落實政府及監(jiān)管部門的各項應(yīng)急工作部署,充分發(fā)揚“指哪打哪,說干就干,干就干成”的精神,為盡快打贏防疫攻堅戰(zhàn)貢獻華夏力量。