買房托關(guān)系、交咨詢費(fèi) 武漢世茂云錦瑰海園“茶水費(fèi)”疑云

買房需要找關(guān)系、花錢內(nèi)定房源、網(wǎng)上選房秒光……從武漢世茂云錦瑰海園項(xiàng)目自第一次開盤，就受到不少購房者的質(zhì)疑。有購房者稱，世茂云錦瑰海園開盤三次買三次，一次都沒買到，而給中介付一筆“咨詢費(fèi)”，房子才順利到手。

三次開盤搶不到房

小新是一個(gè)畢業(yè)三年的上班族，因?yàn)轳R上準(zhǔn)備買房結(jié)婚，從2020年武漢疫情解封后開始看房。“因?yàn)槭莿傂�，所以首選價(jià)格不高的房源�！毙⌒略诳捶窟^程中，相中了位于武漢白沙洲片區(qū)的世茂云錦瑰海園。該樓盤宣傳資料稱均價(jià)15700/平方米，并帶精裝修。6月20日，該樓盤第一次開盤，這次公開的僅一棟5號(hào)樓。小新告訴記者，這棟樓兩梯四戶，中間105戶型面積最小，總價(jià)最低。所以他首選該戶型的房源。當(dāng)天開盤采用的是網(wǎng)上選房的方式，中午十二點(diǎn)，小新按時(shí)打開小程序選房，令他沒想到的是，選房頁面打開的一瞬間，他需要的那種房源瞬間“秒光”。小新告訴記者，他感覺很意外，因?yàn)橐咔閯傔^，又是不算比較好的地段，居然會(huì)有“秒光”出現(xiàn)，實(shí)在令他不解。

小新告訴記者，事后他在世茂云錦的業(yè)主群里，看到過類似“內(nèi)定”“茶水費(fèi)“的討論，但他依然“不信邪”。6月27日，樓盤第二次開盤，小新依然選擇自己“搶房”。這次開盤，還是一棟樓，2號(hào)樓，但當(dāng)小新按時(shí)打開選房系統(tǒng)時(shí)，依然跟第一次一樣，一無所獲。

7月17日，世茂云錦第三次開盤，推出的是3號(hào)樓。小新此次花4000元請(qǐng)了專業(yè)的“帶搶”團(tuán)隊(duì)。而最后的結(jié)果讓小新感到絕望�！按鷵尅眻F(tuán)隊(duì)告訴他，進(jìn)系統(tǒng)后，房源幾乎是“秒光”的狀態(tài)。

眼看一次又一次沒搶到房，小新打算“賭”一把，按業(yè)主群里討論的方法，找中介公司“活動(dòng)”一下。于是，小新找到了位于漢陽的一家中介公司，該中介稱，只需要支付一筆咨詢費(fèi)，便可以“拿下”該樓盤的房源。按約定，小新需要支付一筆4萬元的咨詢費(fèi)，開盤前支付5000元定金，開盤當(dāng)天拿到房源，支付剩下35000元的咨詢費(fèi)。

9月26日，世茂云錦瑰海園第四次開盤，推出的是一棟4號(hào)樓。按照開盤時(shí)間，小新再一次進(jìn)入系統(tǒng)，隨意按點(diǎn)一個(gè)房源，果然出現(xiàn)一套房源，隨后手機(jī)短信發(fā)來選房成功的信息。雖然不是他手動(dòng)點(diǎn)擊的那套房源，但也在他跟中介約定好的樓層范圍內(nèi)。于是，小新在簽約當(dāng)日按協(xié)議將剩下的三萬五千元支付給中介公司。

在小新提供的咨詢協(xié)議中，記者看到，該業(yè)務(wù)被稱為“選房咨詢服務(wù)”，買房者在樓盤開盤前支付一筆定金，如果順利選到房，就在簽約當(dāng)天支付剩下的余額；若不成功，將全額退款。

買房需要找“關(guān)系”

據(jù)記者了解，在幾次世茂云錦的開盤過程中，花四五千元聘請(qǐng)了專業(yè)搶房團(tuán)隊(duì)依然沒有搶到房源的購房者不在少數(shù)。更有購房者請(qǐng)中介“操作”，不但沒拿到房，錢也“飛了”。

與小新一樣，陳然（化名）兩次開盤都沒搶到房，最后希望通過中介能幫她在世茂云錦拿到一套中間戶。但陳然卻沒小新這么“幸運(yùn)”，交了五萬元“茶水費(fèi)”，房沒拿到，錢也要不回來了。據(jù)陳然講述，她也是今年選中世茂云錦這個(gè)樓盤。在6月27日的一次開盤中，陳然空手而歸。在陳然準(zhǔn)備第二次“搶房”時(shí)。她的置業(yè)顧問告訴他，房源非常緊張，她需要的那種中間戶，80套房源，有1000人參與認(rèn)籌，房源與需求比是1:6，靠自己搶房，勝算不大。銷售員多次暗示陳然，她可以通過關(guān)系，交一定的費(fèi)用能拿到房源。“因?yàn)榭吹胶芏囝愃票或_的新聞，我拒絕了銷售員的幫助�！标惾徽f，當(dāng)時(shí)依然不相信“茶水費(fèi)”這回事。

7月17日，陳然參加第二次開盤又沒搶到房。據(jù)陳然描述，當(dāng)天18點(diǎn)開盤，實(shí)際上她在17點(diǎn)50分進(jìn)入，房源就沒有了。此后，陳然便開始“找關(guān)系”。陳然找到一家位于江漢區(qū)的中介公司，該公司一個(gè)在“貝殼”注冊(cè)過的經(jīng)紀(jì)人承諾收到“茶水費(fèi)”兩周內(nèi)可以簽約，但事情卻沒陳然想象的那么順利�！昂灱s事宜一周推一周，最后說還要加十萬。”陳然說，中介不但沒按時(shí)簽約，而且 “獅子大張口”又索要十萬元。這次陳然拒絕了中介的要求，并要求退回之前繳納的五萬元錢。而就在陳然要求退款后，這位中介在微信中答應(yīng)退款，而手機(jī)卻總是處于無法接通狀態(tài)。當(dāng)記者在貝殼網(wǎng)查看此人時(shí)，此人已處于下架狀態(tài)。而在此后，依然有中介打出“世茂云錦瑰海園4號(hào)樓，備案價(jià)不變，盤前出房號(hào)”的廣告。

“不排除銷售員私下收取費(fèi)用”

在位于白沙洲的世茂云錦瑰海園售樓部，接待記者的售樓員稱，他們樓盤確實(shí)非常搶手，之前好幾次開盤都有近1000人參與網(wǎng)上開盤，平均6個(gè)人搶一套房。記者聯(lián)系到幾位成功在世茂云錦瑰海園買到房的業(yè)主，有兩位業(yè)主稱通過中介繳納咨詢費(fèi)“搶”到房源，還有一位業(yè)主說是通過高層關(guān)系加了費(fèi)用“操作”到房源的，問到更具體的信息，這位業(yè)主稱“不方便透露”。記者以購房者的身份，找到一位中介人員，想咨詢世茂云錦瑰海園買房事宜。他告訴記者，買這里的房子，他們一般需要收取四萬的費(fèi)用，但需要找到樓盤的內(nèi)部關(guān)系才可以操作。

世茂云錦瑰海園位屬于白沙洲片區(qū)，該樓盤5棟分次開盤：6月20日推出5號(hào)樓，28日推出3號(hào)樓；7月17日推出2號(hào)樓；9月26日推出4號(hào)樓；10月11日推出1號(hào)樓。

記者致電世茂武漢公司營(yíng)銷負(fù)責(zé)人方某，對(duì)于購房者反映的世茂云錦瑰海園“花錢操作“的情況，該負(fù)責(zé)人表示并不知情，他告訴記者，5、3、2號(hào)樓均有中介公司參與帶客銷售，有可能存在中介公司亂收費(fèi)的問題。而4、1號(hào)樓的銷售，為世茂自己的銷售團(tuán)隊(duì)，但也不排除銷售人員存在私下收取費(fèi)用的問題。他表示，世茂集團(tuán)作為上市公司，絕不可能有這樣的違規(guī)操作，希望購房者積極舉報(bào)，他們將積極配合調(diào)查工作。而據(jù)記者了解，由世茂銷售隊(duì)伍自己銷售的4號(hào)樓以及1號(hào)樓，依然存在該問題。（冀東）