郵儲(chǔ)銀行黃岡市分行全流程數(shù)字化發(fā)放三農(nóng)貸款

“現(xiàn)在辦貸款都不用往銀行跑。移動(dòng)展業(yè)，帶給我們真實(shí)惠，方便又快捷。非常感謝郵儲(chǔ)銀行的貼心服務(wù)。”8月15日，在團(tuán)風(fēng)縣從事涂料經(jīng)營的客戶柒先生，對(duì)郵儲(chǔ)銀行推出的移動(dòng)展業(yè)貸款服務(wù)贊不絕口。據(jù)悉，當(dāng)天他成功獲得15萬元再就業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款，成為郵儲(chǔ)銀行黃岡市分行轄內(nèi)通過移動(dòng)展業(yè)實(shí)現(xiàn)辦理三農(nóng)貸款全流程足不出戶的首筆受益者。

今年團(tuán)風(fēng)縣支行客戶經(jīng)理熊珂在回訪過程中了解到，客戶柒先生經(jīng)營某品牌涂料代理商，因剛承接到一筆大額訂單急需周轉(zhuǎn)資金進(jìn)貨。于是，熊珂向他介紹了再就業(yè)小額擔(dān)保貸款政策。正好他自主創(chuàng)業(yè)且?guī)��?dòng)了人員就業(yè)，符合申貸條件，熊珂便詳細(xì)向他介紹了申請(qǐng)流程和需要提供的資料。在貸款辦理過程中，熊珂通過使用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了本次貸款調(diào)查、面簽、放款等環(huán)節(jié)的展業(yè)端全流程數(shù)字化。本次貸款的成功落地，讓“送貸上門”有了新內(nèi)涵，不僅有效解決了客戶融資難題，還極大提升了金融服務(wù)效率，帶給了客戶移動(dòng)時(shí)代的全新體驗(yàn)。

移動(dòng)展業(yè)是郵儲(chǔ)銀行利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，通過平板電腦等移動(dòng)終端，為客戶辦理貸款等業(yè)務(wù)。該平臺(tái)的最大特點(diǎn)是通過與郵儲(chǔ)銀行目前的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)客戶信息現(xiàn)場錄入、身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)提交功能，省去了客戶往返銀行現(xiàn)場辦理貸款業(yè)務(wù)的時(shí)間。據(jù)了解，為提升小額貸款業(yè)務(wù)信息化、數(shù)字化水平，黃岡市分行三農(nóng)金融事業(yè)部積極做好轄內(nèi)移動(dòng)展業(yè)設(shè)備的操作流程培訓(xùn)和指導(dǎo)支撐，及時(shí)總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)，全力推進(jìn)“小額貸款移動(dòng)展業(yè)全流程數(shù)字化”工作。截至8月24日，該行已在政貸通（再就業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款、扶貧小額信貸）和農(nóng)貸通業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)端(PAD)的放款突破，累計(jì)放款6筆80萬元，開創(chuàng)“三農(nóng)”金融服務(wù)新局面。

下一步，該行繼續(xù)秉持“普之城鄉(xiāng)，惠之于民”的服務(wù)理念，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”推廣小額貸款移動(dòng)金融模式，發(fā)揮金融扶持創(chuàng)業(yè)、帶動(dòng)就業(yè)的重要作用，利用移動(dòng)展業(yè)的便捷性延伸銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步完善普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高效推動(dòng)三農(nóng)信用類和擔(dān)保類業(yè)務(wù)提速提質(zhì)發(fā)展，在服務(wù)“三農(nóng)”客戶、加快實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展上積極貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。（閆陽春）