援漢醫(yī)療隊(duì)留信致謝：“謝謝你們，讓我們嘗到家鄉(xiāng)的味道”

緊急抽調(diào)上海籍廚師，只為做出一碗地道的上海面條，慰藉上海援漢醫(yī)療隊(duì)員們的鄉(xiāng)愁；跑遍半個(gè)武漢，只為買到生日蛋糕為隊(duì)員們慶生……

兩個(gè)月來，武漢市東西湖區(qū)疫情防控指揮部后勤保障專班（下稱專班）想方設(shè)法為援漢醫(yī)療隊(duì)提供生活保障。3月29日，專班負(fù)責(zé)人錢擁軍介紹，自支援湖北醫(yī)務(wù)人員分批有序撤離以來，幾乎每天都會(huì)收到各醫(yī)療隊(duì)的感謝信、微信留言以及贈(zèng)送的紀(jì)念品。部分醫(yī)護(hù)人員至今還與專班工作人員保持聯(lián)系，“他們說，東西湖是自己戰(zhàn)斗過的地方，以后肯定要回家看看�！�

部分餐品。（東西湖區(qū)疫情防控指揮部后勤保障專班供圖）

“家鄉(xiāng)的味道”讓援漢隊(duì)員淚流滿面

“感謝你們，讓我們又嘗到了家鄉(xiāng)的味道！”

3月4日，上海援漢醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員們?cè)谒�住酒店向廚師深深地鞠了一躬。當(dāng)天，這位被專班從別處緊急抽調(diào)過來的上海籍廚師，用一碗地道的家鄉(xiāng)面條，慰藉了隊(duì)員們的鄉(xiāng)愁，一位隊(duì)員甚至在用餐時(shí)淚流滿面。

民以食為天。高峰時(shí)期，全國各地共有33支醫(yī)療隊(duì)、2325名醫(yī)護(hù)人員云集東西湖區(qū)。為讓白衣戰(zhàn)士們吃得好、吃得順心，專班把餐飲供應(yīng)的安全性、營養(yǎng)性、豐富性作為服務(wù)工作的“頭等大事”來抓。

每天中午，錢擁軍和專班同事們都會(huì)前往各醫(yī)療隊(duì)下榻酒店，指導(dǎo)提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，征求各醫(yī)療隊(duì)用餐意見和要求，隨時(shí)調(diào)整配餐方案，盡力滿足所有人的口味需求�！拔覀儼衙恳淮尾惋嫲才哦籍�(dāng)成考試，不斷改進(jìn)，確保每次都比上次好。”專班相關(guān)工作負(fù)責(zé)人萬萍說。

在方艙醫(yī)院和各酒店，專班為少數(shù)民族隊(duì)員定制了清真餐食，協(xié)調(diào)為北方醫(yī)療隊(duì)加大面食面點(diǎn)供應(yīng)量，天氣濕冷時(shí)安排為各隊(duì)制作紅糖姜茶。元宵節(jié)當(dāng)天，一碗碗連夜趕制的湯圓，讓醫(yī)護(hù)人員倍感溫暖。

醫(yī)護(hù)人員在方艙工作時(shí)一干就是幾個(gè)小時(shí)，體能消耗非常大，曾出現(xiàn)體質(zhì)偏弱者出艙后體力不支、虛脫等現(xiàn)象。方艙后勤保障組快速響應(yīng)，迅速聯(lián)系從其他城區(qū)購回了大量鹽汽水和功能性飲料，為白衣戰(zhàn)士們快速及時(shí)補(bǔ)充體能。

為確保醫(yī)護(hù)人員攝入足量維生素，專班多方聯(lián)系供應(yīng)商，確保每天鮮果不斷供。醫(yī)護(hù)人員反映，蘋果、梨清洗削皮不方便，保障組立即調(diào)整供應(yīng)方案，安排加大香蕉、沃柑等可快速去皮食用的水果供應(yīng)，并聯(lián)系可以提供盒裝凈果的商家，盡可能豐富品類，贏得了醫(yī)護(hù)人員的一致贊許。

各醫(yī)療隊(duì)全天各時(shí)段都有人員輪崗。為方便隊(duì)員隨時(shí)補(bǔ)充能量，專班在相關(guān)酒店和方艙內(nèi)設(shè)置了“能量補(bǔ)給站”，提供牛奶、水果、泡面、飲料，以及周黑鴨、良品鋪?zhàn)�、天喔等東西湖區(qū)內(nèi)特色品牌食品，供隊(duì)員們自由取用。“光飲料就有七、八個(gè)品類，我們盡全力提供充足的食品，確保醫(yī)護(hù)人員以飽滿的精神狀態(tài)投入工作�！睂０喾脚撠�(fù)責(zé)人文紅說。

給力的保障工作為區(qū)內(nèi)醫(yī)療救治工作提供了有力支撐。3月7日，東西湖（武漢客廳）方艙醫(yī)院圓滿休艙，交出了“進(jìn)駐人員零投訴”等五“零”成績單，贏得醫(yī)護(hù)人員和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

提供好生活保障。（東西湖區(qū)疫情防控指揮部后勤保障專班供圖）

百余位白衣天使在東西湖過生日

“太驚喜了，謝謝你們的安排！”3月5日，看到方艙保障人員突然“變”出來生日蛋糕、壽面和小禮物，武漢普仁醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員王莉非常感動(dòng)。當(dāng)天上午，她跟同事隨口說了句“都忘了今天過生日”。沒想到后勤保障組就給“安排”了。

武漢封控初期，市內(nèi)能提供生日蛋糕的門店非常少。1月底，為給一名新疆援漢醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員慶祝生日，專班工作人員楊婕、孫曉樂等人驅(qū)車跑遍了半個(gè)武漢，才買回生日蛋糕。后來直到聯(lián)系上區(qū)內(nèi)某糕點(diǎn)企業(yè)，才有了穩(wěn)定的供應(yīng)渠道。

萬萍介紹，“過生日”看似小事，卻能很好地為“壽星”和隊(duì)友們加油鼓勁，也是表達(dá)我區(qū)人民真摯感情的一種形式。雖然無法安排大的聚會(huì)，但只要有隊(duì)員過生日，都必定會(huì)安排送上生日蛋糕和長壽面，為白衣戰(zhàn)士們送去祝福。截至目前，已有超過百位醫(yī)護(hù)人員在東西湖度過了自己的生日。

不僅僅是過生日，在其他服務(wù)工作中，專班也時(shí)刻注重細(xì)節(jié)，力求“貼心”。有醫(yī)護(hù)人員反映發(fā)型影響工作，專班立即聯(lián)系武漢美發(fā)協(xié)會(huì)，在相關(guān)酒店和方艙為500多位隊(duì)員提供理發(fā)服務(wù)。為豐富輪休隊(duì)員業(yè)余生活，專班協(xié)調(diào)各酒店免費(fèi)提供健身場所，并提供羽毛球、籃球、乒乓球等文體物資，讓醫(yī)護(hù)人員充分放松。大到電腦、打印機(jī)等物資，小到指甲剪、護(hù)手霜、女性護(hù)理用品，只要有需求，專班就竭盡全力采購配送。

為讓醫(yī)護(hù)人員住得盡可能舒適，寒潮期間，專班指導(dǎo)相關(guān)酒店做好空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理；冒雨籌措了583床棉被、234床電熱毯、1183件保暖內(nèi)衣、619件羽絨服等保暖物資，送到不具備獨(dú)立循環(huán)供暖條件的酒店。

3月初，考慮到各醫(yī)療隊(duì)生活物資有所消耗，專班主動(dòng)采購了10余種物資，裝滿了3輛公交車，并連夜分揀打包送到醫(yī)護(hù)人員手中。專班相關(guān)工作負(fù)責(zé)人劉錦萍介紹，截至日前，該區(qū)已為各省醫(yī)療隊(duì)提供生活、辦公物資300多種、計(jì)10萬余件。

做好物資保障。（東西湖區(qū)疫情防控指揮部后勤保障專班供圖）

3月17日，在送別新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)支援湖北醫(yī)療隊(duì)離漢時(shí)，該隊(duì)領(lǐng)隊(duì)劉鋒介紹，支援湖北之初全隊(duì)已做好艱苦奮戰(zhàn)的準(zhǔn)備，“每位隊(duì)員都自帶帳篷、干糧等單兵裝備，結(jié)果完全沒派上用場。在東西湖，從住宿、防疫、飲食到出行，我們受到了很好的照顧，感受到了家的溫暖。”

“東西湖區(qū)委區(qū)政府想盡辦法，克服困難為我們提供了充分的生活保障，讓我們?nèi)f分感動(dòng)、備受鼓舞�！�3月18日，安徽援漢第二批醫(yī)療隊(duì)啟程離漢前，特意將感謝信交給了該區(qū)防控指揮部后勤保障專班。（宋亮 代磊 楊春華）