戰(zhàn)疫賽道上有一種漢馬版的暖心服務(wù)

4月12日，跑友們將聽不到漢馬起跑的鳴槍聲，也感受不到漢馬那暖心的服務(wù)了。

不過(guò)，在抗擊疫情的賽道上，武漢漢馬體育管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“漢馬公司”）員工組成的10人突擊小分隊(duì)，用滿滿的愛(ài)與細(xì)致專業(yè)的態(tài)度，為社區(qū)居民提供漢馬標(biāo)準(zhǔn)的暖心服務(wù)。

迎著風(fēng)雪，新爸爸“逆行”回漢

疫情就是命令，社區(qū)就是陣地。

1月23日，漢馬公司接到上級(jí)公司——武漢體育發(fā)展投資有限公司的防控疫情命令后，第一時(shí)間成立由在漢黨員和骨干組成的突擊隊(duì)，對(duì)口支援洪山區(qū)和平街保利城社區(qū)。

白詔午，是漢馬公司馬拉松報(bào)名系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人，大家都叫他小白。

正在老家的小白聞聽黨員下沉一線的號(hào)召后，立即向相關(guān)部門提出申請(qǐng)。得到審批后，小白冒雪從潛江開車趕回武漢，成為防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的一名“逆行者”。

離家前，小白親了親剛出生3個(gè)多月的小寶寶。

到達(dá)武漢的第二天一大早，得知有一批數(shù)千件捐助物資已抵達(dá)武漢高科醫(yī)械園，家住附近的小白便主動(dòng)請(qǐng)纓，承擔(dān)起接收物資的任務(wù)。由于人手不夠，他只能一個(gè)人收貨卸貨，然后又打包歸類，在第一時(shí)間將援助物資分別送往各醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員手中。

接下來(lái)，小白趕到公司對(duì)口幫扶的社區(qū)，跟突擊小分隊(duì)同事們匯合，逐一敲門為小區(qū)居民測(cè)量體溫。

在他排查的住戶有疑似發(fā)熱病例時(shí)，同事們問(wèn)他怕不怕，小白笑著說(shuō)：“擔(dān)心還是有一點(diǎn)的，不過(guò)一忙起來(lái)，就什么都忘啦�！�

每名漢馬人，都是一個(gè)小暖爐

首屆漢馬，武漢大學(xué)生志愿者蹲下為選手們解掉跑鞋上芯片的暖心一幕，讓人久久難忘。

轉(zhuǎn)換賽道，扎根社區(qū)，漢馬人同樣把這種暖心服務(wù)一一復(fù)刻。

大雪突降，突擊隊(duì)員王蓓和彭曉蕾在社區(qū)大門值守。風(fēng)雪太大，傘根本打不了，她們索性就不打；實(shí)在太冷，她們就稍微走動(dòng)一下，跺跺腳；防護(hù)服不防水，不一會(huì)就扯爛了，她們就硬挺著……為保證社區(qū)能達(dá)到封控的效果，她們就這樣堅(jiān)守了一下午。

由于社區(qū)封閉管理，外來(lái)車輛無(wú)法進(jìn)入，郭旭主動(dòng)承擔(dān)起相關(guān)物資的運(yùn)送任務(wù)。天寒地凍，郭旭卻總是滿頭大汗。

巡查期間，陳欣聽到居民樓上傳來(lái)一嗓子：冇得牙膏了！她便馬上隔空攬活，幫居民完成代購(gòu)。

了解到社區(qū)防疫物資急缺的情況后，漢馬公司常務(wù)副總經(jīng)理包波立即從家里拿出全部前期購(gòu)置的口罩。

學(xué)雷鋒日，漢馬突擊小分隊(duì)所有黨員主動(dòng)捐款，到超市購(gòu)買愛(ài)心菜，上門送給社區(qū)的空巢、孤寡老人。

……

自進(jìn)駐社區(qū)開始，每天一到崗，突擊隊(duì)員就一直保持快節(jié)奏的工作模式，摸排篩查、巡查跑腿、設(shè)卡檢查、入戶送菜……每個(gè)人都是多面手，沖在前，想在前，干在前。

移植漢馬籌備理念，優(yōu)化封控方案

與夢(mèng)共伍！今年是漢馬舉辦的第五年。

一直以來(lái)，漢馬都秉承著一個(gè)理念：“你來(lái)漢馬只需要做一件事——跑步，其他的交給我們。”正是因?yàn)檫@種專業(yè)、細(xì)致的態(tài)度，才便得漢馬贏得跑友的一致好評(píng)。

這場(chǎng)突擊其來(lái)的疫情，打亂了漢馬的籌備工作。漢馬公司戰(zhàn)疫突擊小分隊(duì)成員一方面忙著擬訂延遲比賽的善后方案，另一方面，也積極地將漢馬籌備中堅(jiān)持的專業(yè)、細(xì)致理念移植到戰(zhàn)疫中來(lái)。

保利城是一個(gè)有著超萬(wàn)名業(yè)主的大社區(qū)，戰(zhàn)疫期間只保留一個(gè)進(jìn)出口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，小區(qū)內(nèi)一些住戶為一家保供單位的員工，每天都需要進(jìn)出小區(qū)。與此同時(shí)，社區(qū)居民領(lǐng)取團(tuán)購(gòu)物品，也在出入口等待。天氣好時(shí)，人員好分流，可以確保彼此間隔1.5米。如果碰到下雨等天氣不好的時(shí)候，容易形成聚集，有相當(dāng)大的隱患。

包波、王蓓與公司負(fù)責(zé)競(jìng)賽的胡剛商量，能否借鑒漢馬比賽中設(shè)置進(jìn)退場(chǎng)流線的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)大門處封控舉措進(jìn)行優(yōu)化：把領(lǐng)取團(tuán)購(gòu)人群，固定在專門的區(qū)域；把進(jìn)門的路線拉長(zhǎng)，同時(shí)做好導(dǎo)視；利用小區(qū)大門旁的柵欄，把兩家主要快遞公司分開；在門崗后設(shè)置一個(gè)桌子，專門用來(lái)放置代購(gòu)物品……經(jīng)過(guò)推演，最終他們形成一套方案，并跟社區(qū)、物業(yè)方進(jìn)行溝通后實(shí)施，筑牢疫情防控的“銅墻鐵壁”。

除此以外，漢馬戰(zhàn)疫突擊小分隊(duì)還主動(dòng)與贊助商聯(lián)系，對(duì)接愛(ài)心。

看到防護(hù)物資告急，漢馬公司第一時(shí)間聯(lián)系中國(guó)馬拉松大滿貫以及兒慈會(huì)，為武漢市第三人民醫(yī)院定向捐助；

看到氣溫驟降，積極協(xié)調(diào)贊助商斯凱奇，向武漢市醫(yī)護(hù)人員捐贈(zèng)2000件保暖服和7000雙一腳蹬鞋子，為一線醫(yī)護(hù)人員送去溫暖；

……

守土有責(zé)，守土盡責(zé)。

從戰(zhàn)疫的第一天起，全體漢馬人就將這八個(gè)字刻在心底，體現(xiàn)著國(guó)企的擔(dān)當(dāng)，奉獻(xiàn)著自己的力量，力爭(zhēng)在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的賽跑中早日抵達(dá)終點(diǎn)。（王進(jìn)良 龔志明）